Price Tracker Support

Questions, bugs or ideas? Email lmai41010@gmail.com and include your device model, iOS version and the product link if you are reporting a problem.

Which stores are supported?

Amazon (amazon.co.jp, amazon.com and other Amazon stores), Rakuten Ichiba (item.rakuten.co.jp), Yodobashi.com and the Apple Store. Links from other sites can't be added.

How do I add an item?

Tap + and paste a product link, or open the product in Safari or the Amazon app, tap Share and choose Price Tracker. Shared links are added the next time you open the app.

How often are prices checked?

Whenever you open the app (for items not checked in the last hour), when you pull down to refresh, and in the background. Background checks are scheduled by iOS: they run less often in Low Power Mode, when Background App Refresh is off (Settings › General › Background App Refresh), or after you swipe the app away in the app switcher.

It says “Couldn't update just now”

The store didn't return a price that time, often because of a network hiccup or because the store briefly limited requests. The last known price stays on screen and the app tries again later. If an item says it can't be bought right now, it may be out of stock or not ship to your area.

Notifications

For each item you can choose Any price change (the default) or Target price only. If no alerts arrive, check Settings › Notifications › Price Tracker.

Price Tracker Pro

The free version tracks up to 3 items. Price Tracker Pro is a one-time purchase that raises the limit to 50. On a new device or after reinstalling, tap ⋯ › Restore Purchases while signed in with the same Apple Account.

Refunds

Purchases are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com.


価格トラッカー サポート

ご質問・不具合のご報告・ご要望は lmai41010@gmail.com までお送りください。不具合の場合は、端末の機種、iOSのバージョン、商品のリンクを添えていただけると助かります。

対応ストア

Amazon(amazon.co.jp、amazon.com など)、楽天市場(item.rakuten.co.jp)、ヨドバシ.com、Apple Store に対応しています。その他のサイトのリンクは追加できません。

商品の追加方法

+をタップして商品リンクを貼り付けるか、SafariやAmazonアプリで商品を開き、共有から価格トラッカーを選んでください。共有したリンクは、次にアプリを開いたときに追加されます。

価格をチェックする頻度

アプリを開いたとき(1時間以上チェックしていない商品)、一覧を下に引っ張って更新したとき、そしてバックグラウンドでチェックします。バックグラウンドのチェックはiOSが実行するため、低電力モード中、Appのバックグラウンド更新がオフのとき(設定 › 一般 › Appのバックグラウンド更新)、Appスイッチャーでアプリを終了したあとは頻度が下がります。

「今は更新できませんでした」と表示される

そのときストアから価格を取得できませんでした。通信の一時的な問題や、ストア側の制限が原因のことが多いです。最後に確認した価格が表示され、あとで自動的に再試行します。「現在購入できません」と表示される場合は、在庫切れか、お住まいの地域に配送できない可能性があります。

通知

商品ごとに価格が変わるたび(初期設定)か目標価格のみを選べます。通知が届かない場合は、設定 › 通知 › 価格トラッカー をご確認ください。

価格トラッカー Pro

無料版では3件まで追跡できます。価格トラッカー Pro は買い切りで、最大50件まで追跡できるようになります。機種変更や再インストールのあとは、同じApple Accountでサインインした状態で⋯ › 購入を復元をタップしてください。

返金

購入はAppleが管理しています。返金は reportaproblem.apple.com からリクエストできます。